الرعاية الصحية
صيدلية في قطر
- إرسال النتائج تلقائياً عبر الواتساب
- متابعة مباشرة من الموبايل
الرعاية الصحية · صيدلية في قطر
نتائج تحاليل الدم تصل للمرضى على الواتساب… تلقائياً.
التحدي
كانت متابعة تحاليل الدم تتم بالمكالمات فقط: الموظف يتصل بالمعمل ثم بالمريض، والإدارة لا ترى أين وصل أي تحليل.
ما بنيناه
نظام يتتبع كل تحليل دم من لحظة تسليم العيّنة حتى يستلم المريض رسالة واتساب برابط النتيجة، والإدارة تتابع كل العمليات لحظة بلحظة من الموبايل.
النتائج
- إرسال النتائج تلقائياً عبر الواتساب
- متابعة مباشرة من الموبايل
اسم العميل غير معلن